QRiart

Como criar um QRBot — o QR que conversa

Um QR Code que, ao ser escaneado, abre o seu WhatsApp e começa a atender sozinho. São três passos: escolher o atendimento pronto, conectar o número e gerar o QR.

Quando esse modelo é a escolha certa

  • Cardápio de mesa que atende sozinho fora do horário do garçom
  • Cartaz de vitrine que responde a promoção e capta o nome de quem se interessou
  • Embalagem que abre o suporte e já pergunta qual o problema
  • Panfleto de serviço que qualifica o pedido antes de chegar em você

Passo a passo

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    Escolha o atendimento do seu negócio

    No menu QRBot, clique em Criar um QRBot. Você vai ver modelos prontos separados por ramo — restaurante, salão, clínica, loja, academia e outros. Clique no que mais parece com o seu: ele já vem com as perguntas e as respostas encadeadas. Depois é só trocar os textos pelos da sua casa (endereço, preços, horários).

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    Conecte o WhatsApp que vai atender

    Clique em Conectar meu WhatsApp e escaneie o código com o celular do número, como no WhatsApp Web. Use um chip dedicado, não o seu pessoal: número que responde sozinho pode ser bloqueado pelo WhatsApp.

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    Gere o QR Code

    Escreva a frase que já vai digitada para quem escanear (na voz do cliente, não na sua) e clique em Gerar o QR Code. Pronto: baixe em SVG para a gráfica ou PNG para post e tela. O código que identifica a peça entra sozinho no fim da frase — a pessoa nem vê.

⚠️ Leia antes de imprimir

  • Sem WhatsApp conectado o QRBot não funciona: é ele que responde. Por isso o assistente conecta o número antes de gerar o QR.
  • A pessoa pode apagar a mensagem antes de enviar. Quando isso acontece, o atendimento começa pelo roteiro padrão do número, em vez do desta peça.
  • O bot nunca responde em grupo — só conversa de pessoa para pessoa.

Dicas de quem já usou

  • Antes de imprimir, use o Testar: você conversa com o bot ali na tela, do mesmo jeito que o cliente vai conversar, e sem mandar mensagem para ninguém.
  • Faça um QRBot por peça: a mesa, a vitrine e o panfleto viram três códigos e três conversas separadas, mesmo com um número só.
  • O nome do QRBot é o que aparece no seu painel — “Mesa 12”, “Cartaz da vitrine” — então batize pensando em quem vai ler o relatório.
  • Dá para pausar a automação a qualquer momento: o número continua conectado e as mensagens seguem chegando, só o robô cala a boca.

Perguntas frequentes

Preciso de um número diferente para cada QRBot?

Não. É esse o ponto: um número só atende todos, e o código dentro da mensagem diz de qual peça a pessoa veio.

E se eu quiser responder pessoalmente?

É só assumir a conversa. O robô para naquele contato e você fala direto, do jeito que já falaria.

Posso trocar o texto depois de imprimir?

Pode. A mensagem e o destino são editáveis — o código impresso continua o mesmo.

Funciona com WhatsApp Business?

Funciona: é o mesmo número de telefone. O que muda é que o aparelho fica pareado com o QRiart, como acontece no WhatsApp Web.

Pronto para criar o seu?

Grátis na fase de testes, sem cartão. O QR fica pronto em menos de um minuto.

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